Datenschutzerklärung

01Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

02Wenn Sie uns kontaktieren

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen – etwa Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht –, um Ihnen zu antworten und Termine zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Termin oder eine Behandlung betrifft; ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.

03Hosting und Server-Logs

Diese Website wird von Netlify, Inc. (USA) gehostet. Um die Seiten auszuliefern und abzusichern, verarbeitet Netlify automatisch technische Daten in Server-Logs:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• aufgerufene Seite und verweisende Seite
• Browser und Betriebssystem

Netlify speichert diese Logs für einen begrenzten Zeitraum. Daten können in den USA verarbeitet werden; solche Übermittlungen sind durch geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website.

04Anonyme Nutzungsstatistik

Wir verwenden PostHog, um in anonymer Form zu sehen, wie diese Website genutzt wird – etwa welche Seiten aufgerufen und welche Elemente angeklickt werden, zusammen mit technischen Angaben wie Browser, Gerätetyp, verweisender Seite und ungefährem Standort.

PostHog läuft auf Servern in der EU. Es ist ohne Cookies und ohne jegliche Speicherung auf Ihrem Gerät eingerichtet; es werden keine Sitzungsaufzeichnungen erstellt, keine Nutzerprofile angelegt und die Daten werden nicht genutzt, um Sie zu identifizieren. Da nichts auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wird diese Statistik unabhängig von Ihrer Cookie-Auswahl erhoben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse, unsere Website zu verstehen und zu verbessern.

05Google Tag Manager und Google Analytics

Nur wenn Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken, laden wir Google Tag Manager und Google Analytics, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics setzt Cookies (z. B. _ga), um Ihren Browser wiederzuerkennen und die Nutzung der Website zu messen. Google erhält Ihre IP-Adresse und Nutzungsdaten, die auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework an die Google LLC in den USA übermittelt werden können.

Wenn Sie auf „Ablehnen“ klicken oder keine Auswahl treffen, wird keiner der beiden Dienste geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können (siehe „Cookies und Ihre Auswahl“).

06Google Maps

Der Kontaktbereich unserer Startseite zeigt eine interaktive Karte von Google Maps (Google Ireland Limited). Um sie anzuzeigen, lädt Ihr Browser beim Öffnen der Seite Daten von Servern von Google; dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Daten an Google übermittelt, unabhängig von Ihrer Cookie-Auswahl. Daten können auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework an die Google LLC in den USA übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse, Ihnen den Weg zur Praxis zu zeigen.

07Schriftarten

Alle Schriftarten werden von unserer eigenen Website ausgeliefert. Ihr Browser stellt keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern her.

08Cookies und Ihre Auswahl

Bei Ihrem ersten Besuch fragt ein Banner, ob Sie Cookies akzeptieren. Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert (Eintrag „cookieChoice“), damit das Banner nicht erneut erscheint. Dieser Eintrag ist kein Cookie und wird nicht an uns übermittelt.

Wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken, werden Google Tag Manager und Google Analytics geladen und können Cookies setzen. Wenn Sie auf „Ablehnen“ klicken, werden sie nicht geladen. Die cookielose PostHog-Statistik läuft in beiden Fällen.

Um Ihre Auswahl zu ändern oder zu widerrufen, löschen Sie die gespeicherten Daten dieser Website (Cookies und Websitedaten) in Ihren Browsereinstellungen. Das Banner erscheint dann bei Ihrem nächsten Besuch erneut.

09Rechtsgrundlagen

Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a – Ihre Einwilligung: Google Tag Manager und Google Analytics.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen: Termin- und Behandlungsanfragen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f – unsere berechtigten Interessen: sicheres Hosting, anonyme Nutzungsstatistik, Beantwortung allgemeiner Anfragen und Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl.

10Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Server-Logs und Statistikdaten werden von den jeweiligen Anbietern für begrenzte Zeiträume gespeichert.

11Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16) und Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail über die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – in Spanien bei der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es